Casos de Éxito - RM Tools

Implementación de Demand Driven MRP (DDMRP) para un distribuidor de herramientas líder en los países bálticos

Acerca de RM Tools, UAB


RM Tools, con sede en Lituania, es un importante proveedor de herramientas de construcción, tanto mecánicas como eléctricas, en los Estados Bálticos (Lituania, Letonia y Estonia). Establecida en 2006, la empresa se centra en la distribución de herramientas de alta calidad de fabricantes líderes a nivel mundial. También desarrolló su propia marca "Specialist+" en 2013, conocida por su equilibrio entre calidad y asequibilidad. RM Tools atiende a puntos de venta minorista, empresas de construcción y artesanos individuales.


La empresa opera tanto en servicios mayoristas como minoristas, ofreciendo una amplia gama de herramientas y accesorios a través de tiendas especializadas y una plataforma B2B en línea. RM Tools es conocida por su rápida entrega, excelente servicio al cliente y la provisión de capacitación sobre productos a sus clientes.

El viaje de ForgeFlow con RM Tools


ForgeFlow comenzó a trabajar con RM Tools en 2023 para implementar Demand Driven MRP (DDMRP) con Odoo usando el software ForgeFlow Demand Driven . En una primera etapa ForgeFlow entregó el Demand Driven Planner Workshop al equipo de cadena de suministro en RM Tools con el fin de proporcionar la educación necesaria sobre la metodología DDMRP. El proyecto luego continuó con la preparación de un proyecto piloto que incluyó un pequeño número de SKU. El proyecto piloto se desarrolló durante 6 semanas. Los objetivos del piloto fueron:


  • Consolidar el conocimiento sobre la metodología
  • Familiarizar a los usuarios sobre el nuevo software
  • Evaluar los resultados usando un número de indicadores de rendimiento.


El proyecto piloto resultó en un gran éxito, y la empresa decidió implementar DDMRP en todos sus productos. Actualmente, RM Tools gestiona más de 10.000 SKU utilizando MRP Basado en la Demanda.​

La importancia de medir a través de Indicadores Clave de Desempeño (KPI)

Los KPI proporcionan una métrica clara para evaluar si estás en camino de alcanzar tus objetivos. Ayudan a cuantificar el progreso, facilitando la determinación de si son necesarios ajustes o mejoras.


RM Tools ha establecido Indicadores Clave de Desempeño (KPI) en toda su organización, y rastrea los valores objetivo de los KPI en comparación con los valores reales utilizando gráficos históricos. Aquí algunos de los principales KPI utilizados en la cadena de suministro son:

  • Nivel de Servicio. Este KPI ayuda a asegurar que tu organización esté alineada para ofrecer el servicio. MRP Basado en la Demanda contribuye a mejorar este KPI, proporcionando claridad sobre posibles interrupciones en el flujo, ajustando el tamaño del inventario para alinearlo con la demanda real. 
  • Rendimiento de los Proveedores. Los proveedores deben ser lo suficientemente receptivos para ayudarte a mantener la integridad de tus buffers de inventario.


Conoce más sobre cómo mejorar la fiabilidad de los proveedores

Optimización del Transporte

Algunos proveedores impusieron ciertas reglas, como mínimos de pedido o, en otros casos, hubo requisitos específicos de transporte, como un número mínimo de pallets a incluir en el transporte de productos. La optimización del transporte de ForgeFlow sugiere la mezcla adecuada de productos y cantidades para incluir en una orden de compra, cumpliendo con los requisitos del proveedor o de transporte, y logrando el tamaño adecuado del inventario para satisfacer la demanda del cliente.

Conoce más sobre la Optimización del Transporte

Nuestra historia con RM Tools

Conoce más sobre RM Tools y cómo ForgeFlow ha ayudado a esta empresa a través del testimonio de Ramūnas Kembrė, Director Comercial, y Vitalijus Paškevič, Gerente de Logística.


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